1.1. Перш ніж приступити до гри в казино Joker, важливо погодитися з Політикою захисту конфіденційних даних і Правилами нашого закладу. Правила і норми, наведені нижче, поширюються тільки на тих, хто користується українською ресурсом. Проходити реєстрацію можна тільки після вивчення умов і обов'язків сторін. Якщо Ви не прочитали Правила, але відкрили рахунок - значить Ви автоматично погодилися з Умовами казино.
2.1. Адміністрація має право вносити зміни і оновлювати будь-якого пункту Умов без пояснення причин. Зміни можуть вноситися за комерційним, юридичним і інших причин, які пов'язані з обслуговування клієнтів. Нові правила діють з моменту їх публікації на сайті.
Користувачі повинні знати: Умови та Політика ігрового закладу може змінитися в будь-який момент, тому важливо уважно перечитувати договір оферти.
2.2. Якщо нові правила, внесені в положення, неприпустимі, гравці мають право відмовитися від використання послуг казино і закрити свій рахунок.
3.1. Проходити реєстрацію і грати на гроші дозволено з 21 року. Особам які не досягнули повноліття, користуватися ресурсами сайту заборонено. Гральний заклад має право запросити від гемблера документи, що підтверджують його вік. Якщо в процесі перевірки будуть виявлені порушення, послуги не надаються, а рахунок блокується.
Верифікація - процедура перевірки особистих даних користувача, яка дає змогу підтвердити вік гравця і уникнути блокування за недотримання Умов.
3.2. Юрисдикції тих чи інших держав забороняють участь в лотереях. Використання конкретних інструментів і можливостей казино проводяться на Ваш страх і ризик.
3.3. Платформа не надає послуги, що йдуть в розріз з правовими актами різних юрисдикцій. Користувачі зобов'язані самостійно переконатися, що використовувані послуги не суперечать правовим нормам і чинному законодавству країни. Адміністрація казино не несе відповідальності за можливі порушення законодавчих норм з боку клієнта.
3.4. Створювати рахунок заборонено особам з ряду країн: Латвія, Естонія, Абхазія, Афганістан. Список юрисдикцій може оновлюватися в будь-який момент.
3.5. В обов'язки громадянина входить повідомлення податкових органів про доходи з казино. Гемблер несе персональну відповідальність за всі виграні гроші, які обкладаються державними зборами та податками.
4.1. Всі функції і можливості доступні відразу після відкриття рахунку. Хочете користуватися послугами казино - реєструйтеся. У реєстраційній анкеті потрібно вказати: персональну інформацію, діючий номер мобільного телефону або адресу електронної пошти, пароль для входу в обліковий запис.
4.2. При створенні рахунку вказуйте тільки достовірні дані. Адміністрація має право запросити документ, що підтверджує ідентифікацію користувача. Якщо ПІБ і інша конфіденційна інформація відсутня або / і вказана не вірно, адміністрація має право заблокувати рахунок (на час або безстроково).
4.3. У процесі створення аккаунта важливо вказувати тільки вичерпні і достовірні відомості. В особистому кабінеті можна вносити правки в надану інформацію. Якщо Правила ігноруються, застосовуються обмежувальні заходи.
4.4. Компанія надає простий спосіб авторизації на сайті. Якщо на будь-якому з етапів виникнуть складності - зверніться в техпідтримку. Саппорт консультує по телефону, e-mail і в лайв-чаті.
4.5. Заборонено створювати мультіаккаунтів. За одним ПК, IP-адресою або іншим пристроєм повинен бути закріплений один рахунок. При недотриманні умов, адміністрація має право закрити всі дублюючі рахунку на наступних умовах:
5.1. До початку співпраці, вам потрібно гарантувати, що:
5.2. Служба безпеки (СБ) казино має право перевіряти контактні дані та інші відомості клієнтів, що підтверджують їх особу.
5.3. В період перевірки всі виплати тимчасово заморожені.
5.4. При недотриманні умов оферти, ми маємо право закрити рахунок і видалити обліковий запис.
5.5. Надання послуг призупиняється до з'ясування всіх обставин, якщо Ви не можете підтвердити свій вік документально (будь-яким із запропонованих способів). Неповнолітні учасники, які беруть участь в лотереї підлягають обов'язковій блокування з боку казино:
6.1. Після реєстрації, не віддавайте e-mail і пароль третім особам. При необхідності, користувачі можуть відновити загублені дані.
6.2. Клієнт несе персональну відповідальність за несанкціонований вхід в аккаунт і втрату грошей, що сталася через шахрайських дій.
6.3. Несанкціонована авторизація на сайті - грубе порушення Правил безпеки. При виявленні шахрайських дій з вашими даними, повідомте про це саппорт, надавши необхідні докази. Адміністрація не несе відповідальність за фінансові втрати і втрату аккаунта.
7.1. Взяти участь в розіграшах можна після внесення депозиту будь-яким з представлених способів.
7.2. Мінімальний розмір - 100 UAH.
7.3. Підтвердіть, що:
7.4. Компанія не приймає платежі від третіх осіб.
7.5. За банківські перекази комісія стягується з одержувача.
7.6. Умови дозволено поповнювати рахунок через мобільних операторів.
7.7. Приймається електронна валюта, готівкові розрахунки відсутні.
7.8. Неприпустимо анулювати виконані транзакції. Якщо кошти не розміщуються, вони повертаються з компенсацією комісійних відрахувань.
7.9. Компанія має право заблокувати рахунок, зобов'язана повідомити органам правопорядку про можливі незаконні і шахрайських діях з боку користувача.
7.10. Відправляючи заявки в обробку, враховуйте моменти:
7.11. Всі виплати здійснюються цілодобово і без вихідних.
7.12. Створити заявку на виведення можна в розділі «Каса» або «Виведення коштів», вказавши суму виплати і спосіб.
7.13. Заявка на виведення коштів обробляється протягом 48 годин.
7.14. Ліміти на виведення:
7.15. Виплати в гривнях і монетах - не завжди рівнозначні. Ігрові автомати можуть відрізнятися вартістю монет.
8.1. Вся відповідальність про достовірність фінансових операцій покладено на гемблера.
8.2. В особистому кабінеті зберігається вся історія транзакції.
8.3. При відмові дотримуватись Умов, адміністрація має право скасувати здійснення транзакції. Всі фінансові операції підтверджуються.
8.4. Вчинені ставки скасовуються за запитом в саппорт.
8.5. Скасування ставок починає діяти після підтвердження відправки запиту на скасування.
9.1. Не допускається:
9.2. При підозрах в змові і злочинні дії, бонуси і виграші не нараховуються, виведення призупиняється до з'ясування всіх обставин.
10.1. Строго заборонено погрожувати, принижувати, ображати, нецензурно виражатися, вести себе агресивно.
10.2. Заборонено виконувати масові розсилки, завантажувати інформацію, яка здатна заподіяти шкоду працездатності сайту і виконувати дії, що заважають нормальному функціонуванню ресурсу.
10.3. Вміст сайту призначене для розваги, тестування азартних ігор і функціоналу. Заборонено копіювати будь-які матеріали, якщо не було видано персональний дозвіл від імені Компанії.
10.4. Обхід системи безпеки, злом пароля - строго заборонені. Компанія залишає за собою право звернутися до відповідних органів, повідомивши про протиправні дії з боку порушника.
10.5. Компанія не несе відповідальність за хакерські атаки, збої в системі і інші форс-мажорні обставини.
10.6. Заборонено передавати або продавати рахунок (акаунт).
10.7. Компанія регулярно здійснює аудиторську перевірку на предмет виявлення можливих шахрайських дій. Якщо виграші були отримані за допомогою нечесних алгоритмів або схем, адміністрація в односторонньому порядку має право заблокувати профіль.
11.1. Поки клієнт не отримає офіційне підтвердження про закриття рахунку, вся відповідальність за фінансові транзакції залишається на ньому.
11.2. До закриття рахунку компанія має право стягнути суму або комісію, яку Ви винні.
11.3. Після закриття рахунку договір про співпрацю анулюються, зобов'язання сторін припиняються.
11.4. Компанія залишає за собою право блокування облікового запису:
11.5. Якщо рахунок залишається неактивним протягом півроку і більше - ми залишаємо за собою закрити рахунок або тимчасово призупинити його дію.
Компанія може на свій розсуд доповнювати і вносити зміни в будь-яку послугу, пропоновану на веб-сайті.
12.1. Технічні збої в ПО, системні помилки, проблеми з сервером - компанія оперативно вирішує можливі проблеми на своєму боці. Несправність використовуваного обладнання, збої в роботі інтернет-провайдера - це відповідальність гравця.
13.1. Компанія дбає про своїх клієнтів, але використовувати послуги чи ні - індивідуальний вибір кожного.
13.2. Діяльність сайту регулюється на підставі Умов, описаних на ресурсі. Ми не беремо на себе ніяких додаткових гарантій, і справжнім виключити свою відповідальність (згідно з чинним законодавством) в частині всіх обов'язкових гарантій.
14.1. Ви зобов'язується повністю компенсувати всі витрати, витрати, ризики та інші витрати, які виникають при порушенні Умов.
15.1. Вміст сайту є об'єктом авторського права, інших майнових прав, що належать Компанії або використовується за ліцензією правовласників третьої сторони. Контент може завантажуватися виключно для особистого, а не комерційного використання.
15.2. Використання функціоналу Веб-сайту не порушує авторських та інших майнових прав.
15.3. Заборонено копіювати логотип бренду, дизайн і стиль платформи, відтворювати і / або використовувати товарні знаки та інші матеріали, представлені на сайті.
16.1. Компанія дотримується вимог до захисту даних і дотримується Політики конфіденційності.
16.2. Перед реєстрацією, рекомендується ознайомитися з правилами обробки особистих даних, після чого можна погодитися з умовами.
17.1. Компанія використовує cookies, щоб забезпечити функціональність платформи. Кукі дозволяють спростити процес авторизації на сайті, збільшують швидкість завантаження сторінок і спрощують навігацію.
18.1. Всі претензії розглядаються техподдержкой.
18.2. У разі спору Ви погоджується з тим, що збережені записи на сервері буде діяти в якості остаточного свідоцтва щодо визначення результату будь-якої скарги.
18.3. Результати всіх розіграшів випадкові і визначаються генератором випадкових чисел (ГВЧ). Скарги про результати розіграшу, виданими ГСЧ не переглядаються.
19.1. Оригінальний текст умов написаний російською мовою, інтерпретується відповідно до оригінальною версією.
20.1. Компанія залишає за собою право призначати, передавати, віддавати в заставу і субліцензувати Умови будь-якій третій особі - частково, за домовленістю або повністю (без попереднього повідомлення користувача).
21.1. Компанія не несе відповідальності за невиконання умов в разі обставин непереборної сили, включаючи бойові дії, природні катаклізми, хакерські атаки та інші форс-мажорні ситуації.
22.1. Користувач зобов'язаний виконувати взяті на себе зобов'язання і не звільняється від їх дотримання, навіть якщо Компанія не виконує прописані Умови. Відмова від виконання будь-якого із зобов'язань Умов буде нести юридичну силу, тільки в разі офіційного заповнення скарги в письмовому вигляді і відповідно до існуючих нотаріальними нормами.
23.1. Компанія не несе відповідальності за розміщені посилання на сторонні ресурси. Вся інформація, що посилається на сторонні сайти - це дані, представлені виключно в цілях інформування.
24.1. Cashback - це вид бонусу, що дозволяє повернути певний% від суми програних коштів.
24.2. Кешбек доступний якщо користувач пройшов реєстрацію, авторизувався і вніс депозит.
24.3. Кешбек в розмірі до 10% від суми програних коштів нараховується щотижня. Вейджер - х20.
24.4. Активувати бонус можна в особистому кабінеті.
24.5. Якщо Компанія вирішить, що Ви зловживаєте бонусами, то вона може за своїм рішенням, утримати, відмовитися або заборонити всі виплати і інші заохочення, а також заблокувати доступ до аккаунту (тимчасово або безстроково).
Компанія працює відповідно до закону номер 2297-VI про захищеність персональних даних.
Конфіденційна інформація збирається на законних підставах, не розголошується, не передається третім особам і використовується виключно за призначенням.
Особиста інформація клієнтів надійно захищена. Випадкові втрати матеріалів, знищення, пошкодження - виключені. При реєстрації вказуйте тільки достовірні дані. Відповідальність за актуальність введених даних лягає на користувача.
Особиста інформація потрібна для верифікації, запобігання шахрайства, виведення коштів і авторизації.
25.1. Права та обов'язки сторін
25.1.1. Права Гравця
Якщо при заповненні особистої інформації були допущені помилки, користувач має право звернеться в техпідтримку для коригування зазначених даних.
25.1.2. Обов'язки Гравця
Гравці зобов'язуються надавати тільки актуальну і достовірну інформацію. При зміні конфіденційної інформації слід проінформувати про це співробітників техпідтримки.
25.1.3. Права адміністрації
Компанія має право розірвати / припинити дію договору в односторонньому порядку.
25.1.4. Обов'язки адміністрації
Компанія надає доступ (за запитом) до персональних відомостей, що зберігаються на серверах, а також зобов'язується повідомляти про всі зміни в особистих даних.
Всі контактні і особисті відомості зберігаються протягом усього періоду співпраці Компанії та Клієнта.
Обов'язки користувачів і адміністрації майданчики регулюються на законодавчому рівні: «Захист персональних даних» від 6 червня 2010 р
Діяльність Компанії регулюється на підставі закону «Про захист персональних даних». При виникненні спірних ситуацій Компанія і Клієнт домовляються між собою або звертаються до судових інстанцій.